根据泸州市出租汽车企业服务质量考核相关文件要求,2023年4月11日上午,市出租汽车企业服务质量等级评定小组一行前往泸州市新能源出租汽车有限公司(以下简称“泸新公司”)进行检查指导。
评定小组听取了泸新公司副总经理周健对服务质量评定资料准备情况的介绍,并开展模拟评分工作。检查过程中,评定小组对泸新公司车辆管理、投诉处理、履行社会责任方面取得的成果给予肯定,同时针对考评资料薄弱环节进行了点评,并就持续推进安全运营、提升服务质量工作提出了宝贵意见。