学期结束后,将迎来各院校学子返家的高峰期,在此期间有较多学生在乘坐出租车时,因遗失手机、钱包、行李箱等物品导致耽误了返家的时间,为了保障乘客能够及时找回失物,公司领导高度重视,要求各管理人员在服务值班和失物招领工作中及时与失主沟通,积极配合,主动为失主寻找失物。
7月份,公司收到驾驶员上交乘客失物20余件(主要物品有手机、行李箱、钥匙以及背包等),归还失物10余件,受理乘客失物查找8件。同时,公司加强了对驾驶员好人好事的宣传力度,通过驾驶员每月例会,通报表彰驾驶员每月好人好事情况,对典型的优质服务、拾金不昧等情况进行宣传和奖励,提高驾驶员做好人好事的积极性。
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